记录真实生活,尊重每一次交流

糖心Vlog

先保护账号和资料,再决定是否继续互动

安全守护围绕登录保护、短信验证码、异常设备、陌生消息、防骚扰、举报和屏蔽提供说明。任何人索取密码、验证码、身份证件、银行卡资料或支付密码时,都应停止互动。平台不会要求你通过陌生链接完成所谓安全验证。

先保护账号和资料,再决定是否继续互动
深入了解

从常见场景理解使用方式

每个方向都结合真实使用场景说明重点,方便按需阅读。

01

登录保护

使用独立、可靠的登录信息,不与其他服务重复,也不在公共设备上长期保持登录。完成操作后及时退出,定期查看设备记录,并警惕突然出现的资料修改或非本人消息。

02

验证码安全

短信验证码通常用于确认本人操作,不能当作普通数字发送给他人。客服、好友或所谓工作人员都不应要求你转发验证码。收到非本人发起的验证码时,不要点击附带链接。

03

异常设备

发现陌生设备、异常登录时间或无法解释的操作,应立即修改相关登录信息,退出其他会话并检查资料与消息。必要时通过服务支持提交问题,但只提供判断所需的最少信息。

04

消息风险

陌生消息中的高风险信号包括催促、承诺虚假奖励、金钱要求、外部安装包、远程协助和索取证件。不要因对方制造紧迫感而跳过核验,也不要下载来源不明的文件。

05

防骚扰

对方反复发送消息、使用多个账号联系或在拒绝后继续追问时,可以直接屏蔽。不要为了让对方停止而提供更多资料,必要时保留关键记录并提交举报。

06

举报与屏蔽

屏蔽用于立即停止互动,举报用于帮助判断内容是否违反规则。提交时说明发生了什么、出现在哪个页面和大致时间,不必上传完整证件或无关私人材料。

操作建议

按照清楚步骤完成处理

先判断场景,再完成必要操作,不因陌生消息催促而跳过核验。

1

立即停止

不回复、不付款、不点击链接,也不发送验证码。

2

检查账号

查看设备、资料和消息是否存在非本人变化。

3

保存必要记录

保留关键内容与时间,避免继续扩大信息暴露。

4

举报或求助

使用站内举报、屏蔽和服务支持;涉及现实风险时按当地规则寻求帮助。

安全与隐私

重要资料始终由自己保管

请牢记:登录密码、短信验证码、身份证件、银行卡资料、支付密码、精确住址和其他敏感个人信息,都不应发送给陌生人。

查看安全守护
常见问题

阅读与本主题相关的解答

答案以一般使用场景为基础,具体情况可继续前往帮助中心。

查看更多问题
收到验证码但不是本人操作怎么办?

不要转发验证码,也不要点击短信中的陌生链接。检查账号设备和资料是否异常,更新登录信息,并通过安全入口继续处理。

陌生人说要帮我验证账号可信吗?

不可信。不要开启远程协助、共享屏幕或提供验证码和证件。正常账号处理应通过站内正式入口完成。

屏蔽后还需要举报吗?

若只是希望停止普通互动,屏蔽即可;若存在骚扰、欺骗、威胁、金钱要求或隐私曝光,建议同时举报。

遇到现实威胁怎么办?

停止与对方互动,保留必要记录,并根据所在地法律法规联系可信任的人或当地相关机构。站内功能不能替代现实安全支持。

服务提示

按自己的节奏使用,也为每次互动保留判断

安全判断常常从一个简单原则开始:任何催促你泄露敏感资料、付款或跳过核验的要求,都值得立即停下来。